一、简介：

      录音服务器软件系统，是专门针对呼叫中心有录音需求的用户提供的 。可以加载在高性能、高稳定性的服务器上，提供呼叫中心通话实时录音，录音监控、录音文件检索、以及录音管理等功能。

 

二、特性：

1、通过开关设置需要录音的终端

2、通话时录音服务器自动录音，并保存到服务器上

3、录音监控：可以监控系统正在录音的呼叫

4、基于web方式的录音文件的检索（必须具备管理员权限）：根据主被叫号码、录音开始、结束时间、录音时长

5、录音文件管理：在线播放、下载、删除

6、可以设置录音服务的开启与关闭